Technischer Support? - Welcher Support?

Former Member

Moin zusammen,
vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.
Ich habe mich an den Support von ADJ gewandt um technische Details, am besten einen Schaltplan des VMS-4 Controllers zu bekommen.
Leider habe ich gar keine Antwort erhalten, wobei mir ein einfaches, tut uns leid, aber wir versenden keine Schaltpläne an Endverbraucher, schonmal gereicht hätte.
Jetzt meine Frage: Kann mir hier jemand weiterhelfen mit einem Schaltplan?
Ich habe folgendes vor: Da ich ohne Monitorbox mixe und alles im Kopfhörer mache benötige ich eine Cue/Split Function, nicht zu verwechseln mit der Cue/Mix Function, die ja vorhanden ist.
Mit einem Schaltplan wäre es mir möglich dieses umzubauen.
Ja, ich weiss ich verliere jeglichen Gewährleistungsanspruch und so weiter, was mir aber Egal wäre.

Ich bin für jede Hilfe dankbar :-)

BeatzGreatz

Noneck

2/21/112:47 AM

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Former Member

ich bin jetzt zwar nicht der offizielle support, bin aber ziemlich sicher, dass ein solcher schaltplan nicht versendet wird.

solltest du mal aus einem anderen grund keine antwort vom support bekommen, kannst du mir einfach ne mail schreiben und ich lausche dann intern nach (freshfluke AT freshfluke PUNKT de).

2/22/111:16 AM

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Former Member

Jo, schade zwar, aber trotzdem vielen Dank für Deine Antwort :-)
Also dann wohl doch nen Denon kaufen :-)

2/22/118:06 AM

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Former Member

Auch hier nochmal: Mir wurde heute offiziell mitgeteilt, das alle Supportanfragen die an
service@americandj.eu
gehen, innerhalb von 1-3 Werktagen beantwortet werden.

2/23/116:57 AM

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Former Member

Mal schauen, ich hab die Mail grad noch einmal gesendet.
Vielleicht ist das mit den 1-3 Werktagen ja Neu und gilt erst ab Heute :-)

2/23/112:28 PM

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Former Member

Man glaubt es kaum, aber es kam eine Antwort:-)
Schaltplan gibts nicht unud ich sollte doch mal erklären was eine Cue-Split Funktion ist....nun weiss ich nicht wirklich die Fachkompetenz der dortigen Service Mitarbeiter zu beurteilen, aber man wird schon stark an die Telekom erinnert :-)

2/24/116:42 AM

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Former Member

ich finde zwar auch, dass man das ruhig wissen kann, aber cue/split ist nun auch wirklich eher mal was exotisches... mir ist in "freier wildbahn" noch kein mixer mit cue/split begegnet und ich wuesste auch nicht, warum - monitor hin oder her.

3/1/118:31 AM

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Former Member

Nur mal so zur Info, alle Pioneer DJM Mixer, alle Denon DN-X Mixer, 90% der Allen & Heath Mixer, 70% der Vestax Mixer, 70% der Reloop Mixer und noch diverse andere haben Cue/Split :-))
Heißt bei manchen Mixern auch in der Headphone Unit Stereo/Mono.

5/6/116:52 PM

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Former Member

wo ich auflege, sind meistens DJM und ich koennt schwoeren, ich hab den schalter noch nie gesehen, aber du hast recht!